"MDRA heeft mijn verhaal heel precies opgetekend, en heeft mij uitleg gegeven over mijn rechten en plichten."
"Ik werk als apothekersassistente. Een oudere meneer kwam aan de balie voor medicijnen. Toen ik zijn geboortedatum vroeg, werd hij boos. Hij schold mij uit: 'Wat wil die Marokkaanse hoer met haar hoofddoek? Wat doet ze hier in Nederland? Ze praat geen Nederlands.'Dit was een grote shock voor mij. Ik vroeg me af of het mijn schuld was. Het is waar dat ik niet perfect Nederlands spreek, maar ik doe mijn werk goed en ik verdien ook respect. Ik voelde me daarna onzeker als ik naar de balie ging om klanten te helpen. Het ergste vond ik dat hij zei dat ik moet weggaan uit Nederland. Ik voel me hier thuis. Het was niet mijn keuze om te vluchten uit Irak waar het heel onveilig was voor ons. Hier heb ik vrijheid en doe ik mijn best om positief te leven. Vrienden en bekenden reageerden dat het normaal is, dat ik een klein probleem niet groot moet maken. 'We zijn buitenlanders, je moet hard werken, stil zijn, want anders verlies je je baan.' Maar ik dacht van binnen: 'nee, dat klopt niet.' Mijn man steunde mij. Ik wil behandeld worden als alle anderen.
Toen ik aangifte wilde doen bij de politie werd mij eerst gezegd dat aangifte vanwege schelden en spugen niet mogelijk is, en dat daar een ernstiger dreigement voor nodig is. Toen zag ik een poster van MDRA en besloot ik te bellen. MDRA heeft mijn verhaal heel precies opgetekend, en heeft mij uitleg gegeven over mijn rechten en plichten. Ik wist bijvoorbeeld niet dat mijn werkgever de plicht heeft om mij te beschermen tegen discriminerende opmerkingen of ander pestgedrag. Ook kreeg ik advies van MDRA. Met een brief van MDRA lukte het alsnog om aangifte te doen bij de politie. Het Openbaar Ministerie legde de klant een boete van 390 Euro op. Nadat MDRA contact opnam met mijn baas, heeft hij de klant een officiële waarschuwing gestuurd.
Rwida, 34 jaar.
